Wenn Sie gebeten werden, etwas zu bewerten – was fällt Ihnen dann leichter? Eine Note zwischen z.B. 1 und 5 zu vergeben? Oder zu sagen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung besser bzw. schlechter als eine vergleichbare Dienstleistung oder ein vergleichbares Produkt sind? Viele von uns werden sicherlich sagen: Zweiteres.
Genau dieses Konzept greift die Studie "Beste Online-Händer 2026" auf, durchgeführt durch das Marktforschungsinstitut ServiceValue im Auftrag der Zeitschrift Handelsblatt. Während bei gewöhnlichen Umfragen eine Bewertung verschiedener Händler nach bestimmten Kriterien erfolgt, so ist in diesem Fall das Vorgehen anders. Kunden, die in den letzten 12 Monaten bei verschiedenen Online-Händlern eingekauft haben werden gebeten, ihre Kauferfahrungen jeweils im Vergleich zueinander zu bewerten. Mögliche Antworten sind beispielsweise "Bester Händler der Branche" oder "Besser als die meisten Händler", aber eben auch "Weder gut noch besser als andere". Die Datenbasis ist dabei riesig – über 243.000 Kundenmeinungen zu fast 1.500 Shops in über 90 verschiedenen Branchen. Das Ergebnis ist ein umfassendes Vergleichsbild, wie die Qualität und der Service in den jeweiligen Branchen verteilt sind.
Thinkstore24.de trat wie auch in den Jahren zuvor in der Kategorie "Gebrauchte Technik" an und konnte seine sehr gute Platzierung unter den "Besten Online-Händlern" verteidigen. Das ist nicht einfach, denn die Konkurrenz im IT-Remarketing wächst: Viele Unternehmen haben den Trend zu nachhaltiger Wirtschaft erkannt und erweitern ihr Portfolio um den Vertrieb generalüberholter Artikel, bzw. satteln komplett auf Refurbishing-Produkte um.
Nichtsdestoweniger bleiben wir von Thinkstore24.de ein treibender Akteur in diesem Marktsegment, das sich im ständigen Wandel befindet. Unsere zeitlosen Ansätze dabei sind: kontinuierlich beste Angebote, beste Qualität, bester Service. Und das Ergebnis lässt sich sehen – kontinuierlich "Beste Online-Händler".
In diesem Sinne – vielen Dank an alle, die uns so positiv herausgehoben haben. Und besuchen Sie uns gerne wieder!